Metro, (Begawinews.com)–Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Metro melakukan workshop, guna meningkatkan pelayanan terhadap publik terkait perizinan agar baik cepat tepat dalam pelayanan sehingga perlunya evaluasi.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)
diwakili oleh Suroto selaku koordinator kegiatan mengatakan ini dalam rangka mengevaluasi prosedur dan standar pelayanan. Oleh karena itu kita perlu mengadakan pertemuan dengan OPD tergabung di Moll Pelayanan Publik (MPP), katanya di Hotel Grand Skuntum, Metro Pusat, Selasa (11/07/2023).
Suroto menjelaskan, evaluasi perlu dilakukan karena selama ini penyusunan yang sudah dilakukan apakah sudah sesuai atau belum, inilah yang perlu dievaluasi ulang.
Adapun tujuan poin inti dari kegiatan ialah untuk penyelarasan SOP dan SP anatar OPD yang tergabung di MPP.
Adapun yang tergabung di MPP ada 28 OPD, Instansi dan Lembaga. Kita kan sudah bernaung di satu tempat maka penyelarasan itu penting maka jangan smapai SOP antar OPD tidak sinkron
Lanjutnya Suroto, terkait penyelasan data, itu akan selaras ketika MPP Digital sudah dilakukan . Memang kemaren sudah ada MPP Digital, namun itu masih terbatas hanya baru dua Instansi, ungkapnya.
Dalam terintegritasi terlebih dahulu itu ada Dinas Capil dan Kesehatan
Ia menyebut kalau sejauh ini terkait keluhan masyarakat terkait perizinan itu aman.
“Ditahun 2023 ini belum ada kendala laporan dari masyarakat terkait dengan pelayanan selama ini tidak ada masalah,” katanya.
Ditambahkannya, salah satu guna evaluasi ini itu untuk meningkatkan pelayanan masyarakat.
Terpisah, Wakil Walikota Metro, Zaman Qomaru, kepada wartawan memaparkan ini hal dalam penguatan Kota Metro ini untuk menjemput masa depan Kota yang lebih baik lagi dalam hal pelayanan publik
Apapun harus dilakukan penguatan-penguatan dan perubahan besar
Saya yakin dan percaya para peserta ini dari berbagai lintas sektoral, instansi sudah bisa membaca apa yang diharapkan oleh Pemerintah Kota Metro untuk mengurus Kita ini sebaiknya.
Buktikan dengan baik bahwa pelaksanaan di Kota Metro adalah pelayanan yang bagus cepat, tepat
Sejauh ini, menurut nya, ini sudah bergerak terus untuk PTSP kita. Namun tetap diavaluasi terus. Terus bergerak dalam bentuk apapun, perizinan segala macam maupun non perizinan
Saat ditanya, jika ada terjadi pelanggaran terkait perizinan, ia menjawab, akan mengabvaluasi. Ini kita sedang evaluasi nya,
Kegiatan ini, di moderator oleh Kepala Dinas PTSP Kota Metro dan Kabag Organisasi, Edi Wijaya.(Man)
